達實AIoT智能物聯(lián)網(wǎng)管控平臺的運維管理通過對設(shè)備設(shè)施從臺賬的錄入、啟用、巡檢、保養(yǎng)、維修、報廢到報表分析等全生命周期的管理，提升工作效率，打破信息壁壘，助力物業(yè)及后勤管理人員完成作業(yè)流程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細化。

通過大屏駕駛艙、移動駕駛艙等數(shù)字化管理手段，實現(xiàn)對運維數(shù)據(jù)進行集中化的管理分析，為領(lǐng)導(dǎo)層提供有效的監(jiān)察手段和輔助決策參考。

大屏駕駛艙：大屏駕駛艙可展示今日實時工單動態(tài)統(tǒng)計、人員完工量排行榜、各時間對應(yīng)的工單完成率、巡維?？偣瘟?、各工單狀態(tài)數(shù)據(jù)等多維度的數(shù)據(jù)指標(biāo)。

移動駕駛艙：主管及高層決策人員可通過移動端查看各業(yè)務(wù)相關(guān)的駕駛艙，包括總覽駕駛艙、巡檢駕駛艙、維修駕駛艙、保養(yǎng)駕駛艙等不同維度的數(shù)據(jù)，同時可穿透到部門成員及具體時間點。

實現(xiàn)運維流程的完整閉環(huán)，可對工單進行接單、派單、搶單、轉(zhuǎn)單、掛起、反饋、審核等操作，同時可根據(jù)人員值班情況進行分派。

- 多渠道報修：可根據(jù)巡檢異常、告警、巡更異常、保潔異常等渠道生成維修工單；

- 處理流程：可根據(jù)實際場景自定處理流程和處理人員。

- 消息提醒：可自定義配置任務(wù)提醒機制和自定義設(shè)置催辦/上報機制，同時支持站內(nèi)消息/短信/郵件等多種方式的智能提醒。

- 派單：可自定義設(shè)置自動派單或主管派單等多種模式。

- 反饋：維修人員可對工單進行多次維修和對維修過程中的耗材進行管理，耗材信息聯(lián)動倉庫庫存。

- 審核：審核人員可對單個工單或一批工單進行審核。

實現(xiàn)物業(yè)巡檢人員對設(shè)備設(shè)施進行周期性地巡視和檢查。

- 標(biāo)準(zhǔn)管理 ：可自定義設(shè)置各類型設(shè)備的巡檢標(biāo)準(zhǔn)庫；

- 計劃管理：可根據(jù)實際場景制定周期性的巡檢計劃，同時可自定義設(shè)置處理流程；

- 任務(wù)處理：根據(jù)制定的計劃系統(tǒng)自動生成對應(yīng)的任務(wù)，通過移動端在線或離線執(zhí)行任務(wù)，發(fā)現(xiàn)異常情況，系統(tǒng)自動或手動生成維修工單，由維持人員進行處理；

- 消息提醒：可根據(jù)不同執(zhí)行周期自定義設(shè)置任務(wù)的提醒機制；

- 現(xiàn)場作業(yè)監(jiān)管：系統(tǒng)隨機生成拍照點進行現(xiàn)場作業(yè)拍照取證，取證后自動生成時間水印。

實現(xiàn)物業(yè)人員對設(shè)備設(shè)施進行周期性的保養(yǎng)。

- 標(biāo)準(zhǔn)管理 ：可自定義設(shè)置各類型設(shè)備的保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)庫；

- 計劃管理：可根據(jù)實際場景制定周期性的保養(yǎng)計劃，同時可自定義設(shè)置處理流程；

- 任務(wù)處理：根據(jù)制定的計劃系統(tǒng)自動生成對應(yīng)的任務(wù)，通過移動端在線或離線執(zhí)行任務(wù)；

- 消息提醒：可根據(jù)不同執(zhí)行周期自定義設(shè)置任務(wù)的提醒機制；

- 現(xiàn)場作業(yè)監(jiān)管：系統(tǒng)隨機生成拍照點進行現(xiàn)場作業(yè)拍照取證，取證后自動生成時間水印。

實現(xiàn)安保人員對周邊的環(huán)境進行巡視和檢查，幫助各企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或管理人員利用本系統(tǒng)來完成對巡更人員和巡更工作記錄進行有效的監(jiān)督和管理，從而實現(xiàn)各類型巡更PDCA全生命周期的實時監(jiān)控與完整閉環(huán)。

- 檢查項設(shè)置：可自定義添加或?qū)雽?yīng)的檢查標(biāo)準(zhǔn)。

- 巡更點設(shè)置：可自定義添加或?qū)胙哺c信息。

- 巡更路線設(shè)置：可自定義設(shè)置有序或無序的巡更路線，有序/無序可嚴格監(jiān)控巡更人員的處理路線。

- 計劃管理：可根據(jù)實際場景制定周期性的巡更計劃，同時支持設(shè)置該計劃對應(yīng)的強制拍照比例，從而最大程度的避免處理人員的作弊行為。

- 任務(wù)管理：根據(jù)制定的計劃系統(tǒng)自動生成對應(yīng)的任務(wù)，通過移動端在線/離線執(zhí)行任務(wù)，執(zhí)行任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)異常情況，支持立即報修，由維修人員進行處理。

- 消息提醒：可根據(jù)不同執(zhí)行周期自定義設(shè)置任務(wù)的提醒機制；

- 現(xiàn)場作業(yè)監(jiān)管：系統(tǒng)隨機生成拍照點進行現(xiàn)場作業(yè)拍照取證，取證后自動生成時間水印。

保潔人員定期/不定期對所負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生進行清掃，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，及時報修。

- 消息提醒：可根據(jù)不同執(zhí)行周期自定義設(shè)置任務(wù)的提醒機制；

- 網(wǎng)格化管理：可對區(qū)域進行網(wǎng)格化管理，實現(xiàn)不同的區(qū)域?qū)?yīng)不同的處理人員；

- 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置：自定義設(shè)置不同執(zhí)行周期的保潔標(biāo)準(zhǔn)；

- 計劃管理：可根據(jù)實際場景制定周期性的保潔計劃，同時可自定義設(shè)置處理流程；

- 任務(wù)管理：根據(jù)制定的計劃系統(tǒng)自動生成對應(yīng)的任務(wù)，通過APP端/小程序等多端在線/離線執(zhí)行任務(wù)，發(fā)現(xiàn)異常情況，支持立即報修，由維修人員進行處理。

達實于今年重磅推出的AIoT智能物聯(lián)網(wǎng)平臺V7版本，在原來算法引擎的基礎(chǔ)上擴展AI大模型，再往上的應(yīng)用層里面，基于大模型構(gòu)建AI智能應(yīng)用，實現(xiàn)AI智能問答、智能分析和智能控制。對物業(yè)人員而言，通過AI助手可以大大降低他們做數(shù)據(jù)分析的門檻，讓他們更方便地使用平臺。

下期我們將深度解析手機移動端如何通過“AI語音助手+樓宇智控”打破空間限制，實現(xiàn)指尖上的智慧物管，敬請期待~